初秋微凉,清风习习。瑞昌市洪一乡边山村农家小院暖意融融,一场温情质朴的“民情家访”正在开展。乡村干部与村民围坐一起,围绕日常生活、村庄建设、人居环境整治等民生实事倾心交流,共话乡貌新颜,共谋乡村发展。

“今年辣椒收成好,我又摘了25斤辣椒,年纪大了出不了门,能不能帮忙卖掉?”80余岁独居老人明望兰在这次“民情家访”中,向乡村干部道出了烦心事。据介绍,老人常年独居,辛勤栽种的蔬菜丰收后时常面临滞销难题。得知情况后,乡村干部主动靠前、贴心帮扶,此前已帮老人售出33斤辣椒,这次再次主动对接销路、联系买家,切实为老人纾困解难,让田间丰收真正变为农户增收。

行路畅,则民心安。乡村道路畅通,是群众最关切的民生福祉。此前,大畈至边山公路道路狭窄,每逢夏季杂草丛生、遮挡视线,车辆通行困难,严重影响村民日常出行。依托常态化“民情家访”收集民意、聚焦民困,洪一乡精准施策、全力推进道路修缮提升,如今道路平整通畅、焕然一新,彻底解决了群众多年出行难题。“现在路修宽修平了,进出方便多了!”看着村庄道路的喜人变化,村民王义豪由衷点赞。

今年以来,洪一乡深耕基层治理,常态化开展“民情家访”活动,走出了一条接地气、惠民生、暖民心的善治新路径。活动不设主席台、不照稿宣讲,干部下沉院落田间,以拉家常、听心声的方式宣讲政策、摸排问题、收集诉求,在潜移默化中化解基层矛盾、破解民生难题,真正把服务送到群众家门口,把隐患化解在萌芽状态。

为确保走访常态长效、走深走实,洪一乡建立固定走访日+常态化走访工作机制,将每周二定为固定“下村日”,坚持每季度走访不少于3次、覆盖农户不少于15户,真正实现民情常访、民意常听、难题常解。

“开展民情家访,就是转变工作作风,推动干部下沉一线,变‘群众找上门’为‘干部找上门’,打通联系服务群众‘最后一米’。”洪一乡吴家村支委吴涛说。自活动开展以来,共收集问题59条,已解决37条。洪一乡切实把走访成果转化成办实事、解民忧的具体举措,以实实在在的工作成效提升群众获得感、满意度。